مدير مكتب مدير عام المنطقة:
 تتبع مباشرة مدير عام المنطقة وتمارس المهام والاختصاصات التالية:
1- تنفيذ توجيهات مدير عام المنطقة التحريرية والشفوية- الهادفة إلى طلب معلومات أو تقارير تتعلق بأعمال المؤسسة.
2- تنظيم مقابلات، واستقبال الزوار والمراجعين وإرشادهم إلى كيفية إنجاز أعمالهم مع الإدارات المختصة بالمؤسسة.
3- إعداد الخطابات والمؤكدات الخاصة بالاجتماعات التي يعقدها المدير العام ، ومتابعة طباعتها في صورتها النهائية وتسليمها إلى المختصين ومتابعة تنفيذ ما تتضمنه من قرارات وإبلاغ المدير العام بمستوى التنفيذ أولا بأول.
4- تلقي الشكاوي من المراجعين وعرضها على المدير العام أو من يرى إحالتها إليهم .
5- استلام البريد الوارد إلى المدير العام وتصنيفه وفرزه وقيده في السجلات الخاصة ب وعرضه على المدير العام.
6- إحالة البريد الوارد بعد عرضه على المدير العام إلى المختصين في المؤسسة او بحسب ما يشير به المدير العام.
7- الإشراف على كافة الملفات والسجلات والوثائق المتداول في مكتب المدير العام وفرزها وتصنيفها وترتيبها وفهرستها والمحافظة على سرية ما تحتويه من بيانات سرية وفقا لقواعد وإجراءات حفظ السرية.
8- تهيئة وإعداد كافة البيانات التي يطلبها المدير العام في أثناء معالجته لقضايا العمل وتقديمها بالكفاءة والسرعة اللازمين.
9- تنظيم مواعيد المدير العام.
10- تذكير المدير العام بالمواضيع التي يطلب التذكير بها.
11- تلقي أي اتصالات هاتفية تخص المدير العام من كافة مصادرها وفي حالة عدم تواجده تدون كافة المعلومات والأرقام الهاتفية عنها وإبلاغ المدير العام بها حال مباشرته العمل.
12- متابعة تكاليف الأعمال المسترجعة لكبار المشتركين.
13- متابعة تكاليف تسديد مستحقات الكهرباء(التحصيل).
14- تنفيذ أي مهام أخرى في مجال الاختصاص لم يرد ذكرها.